Garanti BBVA Bonus Kartta Temassız Limit Sorunu Ve Gereksiz Bildirimler Bitmiyor

Mayıs ayından bu yana Garanti Bankası'na ait Bonus Kart (son 4 hanesi: 7017) ile temassız kullanım limitiyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Her alışverişimde olmasa da, NFC ile yaptığım yaklaşık 5 işlemden sonra mutlaka temassız limitin dolduğu ve kartımı kullanamadığım yönünde bildirimler alıyorum. Kartı kullanmadığım zamanlarda dahi, gece gündüz fark etmeksizin temassız limitin dolduğuna dair gereksiz bildirimler gelmeye devam ediyor.

Bu süreçte defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, Mani BonusFlaş ve Garanti BBVA uygulamalarından limit sıfırlama işlemlerini denedim, ayrıca şikayet talebi de oluşturdum. Kartımı ATM'ye takıp para yatırdım. Alışverişimde temassız değil de şifreli işlem yaptım ara sıra Ancak hiçbir zaman bu problem çözülmedi ve sorun halen devam ediyor.

Temassız kullanım limitimin düzgün çalışmasını ve gereksiz bildirimlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.