to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartımdan Bildirimsiz Kesilen 1500 TL Yıllık Ücretin Geri Ödenmesi
12 Mayıs 23:03485
Garanti BBVA’ya ait annemin üzerine kayıtlı Bonus kredi kartından 2026 Mayıs ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettik. Kart uzun süredir aktif olarak kullanılan bir karttır ve bu kesinti bize önceden açıkça bildirilmedi.
Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Anneme ait Bonus kredi kartından tahsil edilen 1.500 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tamamının kart hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde kartımızı iptal ederek bankanızla olan çalışmamızı sonlandırmayı düşünüyoruz.
