to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2024 tarihinde Türkiye Garanti Bankası a. Ş.’den almış olduğum, numarası 9792-2904-**-5073 olan Bonus kredi kartımın ekstresinde yer alan 583 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ekstrem iki sayfa halinde düzenlenmiş olup, yıllık kart ücreti ön sayfada görünmüyor, ikinci sayfada yer alıyordu. Bu nedenle e-Devlet üzerinden şikayette bulunduğumda, “583 lira ekstre kredi kartı aidat ödemesi yazmıyor” şeklinde dönüş aldım; oysa ilgili tutar ikinci sayfada yer almakta ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut.
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve hiçbir şekilde bu kart aidatını kabul etmiyorum. 583 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 25 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 5092’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu kesintiyi gerektirec...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti kesintisi olmayacağı söylendi ancak buna rağmen iki kez kart aidatı tahsil edildi. 31 Mayıs 2024 tarihinde 583 TL ve 31 Mayıs 2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda iki kez yıllık kart ü...
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Bankanıza ait Bonus kredi kartıma ilişkin olarak, son ekstrede aşağıdaki tutarda yıllık kart ücreti (aidat) kesintisi yapılmıştır: • Kesinti Tutarı: 841,50 TL • Ekstre Kesinti Tarihi: 24.07.2024 Ancak, bu ücretin tüketicinin onayı ve bilgilendirmesi olmaksızın haksı...
Yorumlar