Garanti Bankası Bonus Kart Kullanım Ücreti Bilgilendirme Yapılmadan Kesildiği İçin İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 26.12.2025 tarihinde ekstreme 841,5 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 2023 Kasım ayından beri bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım, ekstrede görünce ilk kez haberdar oldum.
Daha önce tarafıma kart aidatı veya kart kullanım ücreti alınacağına dair herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgi verilmedi. Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan 841,5 TL kart kullanım/aidat ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kartı kullanmaya devam etmem durumunda, bundan sonraki dönemlerde de hiçbir şekilde kart kullanım veya kart aidat ücreti yansıtılmamasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım o şekilde çözüldü teşekkür ederim.











