to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kampanyasını Bildirimsiz Kaldırması Güveni Sarsıyor
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında “Sana Özel” başlığı altında yer alan 7.500 TL market alışverişine 750 TL Bonus kampanyasına 1 Ocak tarihinde katıldım. Kampanyaya güvendiğim için yaklaşık 1 hafta boyunca tüm market alışverişlerimi Garanti Bonus Trink kredi kartımla yaptım ve bu sürede toplam yaklaşık 4.000 TL harcama gerçekleştirdim.
8 Ocak’ta uygulamaya tekrar baktığımda kampanyanın tamamen kaldırıldığını gördüm. Eğer bu kampanya kaldırılmayacak gibi gösterilmeseydi, elimde bulunan diğer bankaların kredi kartlarını kullanır, onların kampanyalarından faydalanabilirdim. Garanti Bankası kampanya düzenleyip müşterilerini harcamaya yönlendirdikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapmadan kampanyayı keyfi şekilde kaldırmış gibi görünüyor ve bu durum bende ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Bu yaşananlardan sonra Garanti Bankası kredi kartımla bu tip kampanyalara güvenerek harcama yapmayacağım. Garanti Bankası benim gözümde güvenilirliğini maalesef yitirmiş durumda.
