to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma yönelik Kasım ayında sunulan “kredi kartı çıkarma kampanyası” kapsamında Aralık ayında 750 TL harcamaya 5 Ocak’ta 2.000 Bonus yüklenmesi gerekiyordu. 750 TL’lik harcamayı 1 Aralık’ta tamamlamama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın bonusum hâlâ yüklenmedi.
İlk olarak bankayla görüştüğümde kampanya şartlarını sağladığım, ödememin kayıtlara geçtiği ve bonusun yükleneceği bilgisi verildi. Daha sonra ise bu kampanyaya mobil uygulamadan başvuru yapılması gerektiği, telefon yoluyla personel tarafından başvuru yapıldığı için kampanyanın geçersiz sayıldığı söylendi. Oysa bu kampanyayı bana bizzat banka personeli söylemiş ve yönlendirmeyi de kendisi yapmıştı.
Kampanya şartlarını zamanında ve eksiksiz yerine getirdiğim, ayrıca süreçte bankanız personeline güvendiğim için 2.000 bonusun tarafıma kampanya koşullarına uygun şekilde yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden geçen ay 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Elektrik, cep telefonu ve internet faturalarım için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Bonus kazanaca...
Garanti BBVA Bonus Platinum kartıma tanımlanan, 4 adet otomatik fatura talimatına özel Bonus kampanyasından faydalandım. Tek faturaya 750 TL, toplamda 4 fatura talimatına 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmesine rağmen, Şubat ayında verdiğim talimatlara rağmen Mart ayı olmasına karşın hâlen herhang...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında her talimat için 750 TL olmak üzere 3 talimat verdim. Kampanya şartlarına göre bu talimatlar için tarafıma toplam Bonus yüklemesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Konu ile...
Garanti Bonus kredi kartımda 4 Mayıs tarihinde toplam 778 TL bonus puanım görünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde sistemde sadece 12 TL olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Görüşmede, puanlarımı sistemde gördüklerini, neden kullanamadığımı anlayamad...
Garanti BBVA Bonus Flex kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden “750 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşul...
Yorumlar