Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın 7123 ile biten numaralı kartına 30 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 9 Ocak hesap kesim tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. En az iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki dönemlerde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarı haksız buluyorum.

İstanbul Çatalca’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek ekstreme iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma, sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden ulaşabilirsiniz.