Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti BBVA Bonus Gold Kartımda 1.282 TL Yıllık Ücretin İadesi

136
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde, Ağustos ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu yüksek tutarlı kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.

Daha önce de benzer şekilde kart ücreti yansıtıldığında bankanızla görüşmeler yaptım ancak olumsuz yanıt aldım. Müşteri sadakati ve müşteri memnuniyeti açısından bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Kartımdan tahsil edilen 1.282 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin 15 gün içerisinde iade edilmemesi halinde, kartımdan verilen tüm otomatik ödeme talimatlarını iptal edecek ve kredi kartını iade ederek kullanımı sonlandıracağımı bilgilerinize sunarım.

1 Destek
Şaban
11 Ağustos 08:03

Garanti Bankası BBVA müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim.

Şaban
12 Ağustos 08:18

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin İadesini Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesini Kabul Etmiyorum

7 Aralık 2025 15:38730

Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme...

Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Reddi

366

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede görd...

Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücreti Alındı

389

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllı...

Onaysız Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

197

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarı...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Eğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Garanti BBVAEğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Profil fotoğrafı
Raşit
Garanti BBVA Çok Büyük Ayıp Etti!

Garanti BBVA ÇokBüyük Ayıp Etti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri