Garanti BBVA Bilgim Dışında Konut Kredisi Başvurusu Yapılmış

Garanti BBVA müşterisi Anıl Ç**** ben. 08.05.2024 tarihinde bilgim dışında herhangi bir onay olmadan, SMS gelmeden Konut Kredisi Başvurusu yapılmış. Şubede evrak beklemede olarak son durumu gözüküyor. Tesadüfen fark edilen bir işlem oldu. Böyle bir güvenlik zafiyeti nasıl oluyor? Bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden doğrulama işlemi yapılmadan süreç buralara nasıl geliyor? Bankanızı mahkemeye vereceğimi bildirmek isterim.