to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hukuksuz ve haksız bulduğum için kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak çağrı merkezine bağlanmak neredeyse 1 saat sürdüğü için herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım. Tekirdağ Merkez şubesi üzerinden kullanılan kartıma ait bu aidatın, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Bonus kredi kartımdan kesilen 841,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen 02.09.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin, verilen bilgilendirmeye aykırı olduğunu düş...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,5₺ tutarında kart aidatı kesildi ve bu ücreti 28.10.2025 tarihinde ödedim. Kartımı yaklaşık 2 yıl önce Dalaman/Muğla şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 5239. Daha önce de benzer bir kesintiyl...
30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 845 TL kart aidatı tahsil edildi. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana sadece taahhüt verirsem aidatın %75’inin iade edilebileceği, aksi takdirde hiçbir iad...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı tahsil edildi. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti haklı bulmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Müşteri temsilcisi, kredi kartımı 6 ay boyunca kapattırmamam şartıyla 840 TL’nin...
Yorumlar