Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve Yetersiz İade Seçenekleri Nedeniyle Mağduriyet

02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Ekim 2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın ödenmesi gerektiği ve istersem 6 ay kartı kapatmama karşılığında 250₺ Bonus verilebileceği, a...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 25 Temmuz 2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık dört yıldır bulunduruyorum ancak oldukça nadir kullandım ve son 2 yıldır sadece bir kere, düşük bir miktar harcama yaptım onun öncesinde de neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, bana...

Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...

22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık aidat alınmayacağı belirtilmişti ve geçen yıl da herhangi bir aidat ödememiştim. Ancak bu yıl bilgim dışında ve daha önce aksi belirtilmiş olmasına rağmen hesabımdan ai...