to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri, yani yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmeden habersiz şekilde kesildi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iadesi için zaman aşımı bahanesiyle talebimi reddettiler. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şekilde kesin bir olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.
Garanti Bankası’ndan, 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma puan veya tutar olarak iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilerek bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.
7 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 3074’tür ve yaklaşık 4 yıldır İstanbul Bostancı şubesi üzerinden bu kartı kullanıyorum. Kart borcumu hiçbir zaman geciktirmedim, her zaman tamamını düzenli olarak ödedim ve kartıml...
Garanti Money Bonus kartıma 24 Şubat 2025 tarihinde 979,50 TL aidat ücreti yansıtılmış. Akabinde müşteri hizmetlerine ulaştım, aktif müşterisi olduğumu ve yüksek miktarlarda harcama yaptığımı iletip iadesini istedim. Ancak sadece 250 TL Bonus verebileceklerini söylediler ve kabul etmedim. Daha öncek...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus Kart kullanıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen kartı alırken bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili ...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma (sonu 0027 ile biten) ait olarak, 23/08/2025 tarihinde mobil bankacılık internet şubesinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Garanti Bankası *******6015 numaralı Money Bonus kredi kartıma, 12.07.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3...
Yorumlar