to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung marka bir SD kart siparişi verdim. Siparişi özellikle “aynı gün kargo” seçeneği ile oluşturdum. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca özür dileyip “gerekli departmanlara ilettim, kargonuz en kısa sürede yapılır” denildi. Ancak üzerinden bir saat bile geçmeden tekrar kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne bir arama yapıldı ne de iptal sebebiyle ilgili bir açıklama tarafıma iletildi.
Aynı gün kargo seçeneğiyle verdiğim siparişimin haberim olmadan iptal edilmesini ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişimin aynı şartlarda ve aynı koşullarda, tarafıma ek bir mağduriyet yaşatılmadan yeniden oluşturularak gönderilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin, Kargo ile yaptığım teslimatlarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gönderimde “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” mesajı geliyor, bütün günü evde bekliyorum; akşam saatlerine kadar hiçbir teslimat yapılmıyor. Günün sonunda ise teslimat erteleniyor, ancak sipari...
11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-8935426-8729957 numaralı siparişime ait, DHL tarafından taşınan 896703756016 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün 23,5 kg ağırlığında olmasına rağmen DHL dağıtım ekibi apartman kapısına gelerek daire kapısına kadar ürünü...
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon internet sitesinden sipariş verdiğim kitap ve dolma kalem kargom İstanbul Beykoz’da tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış olduğunu gördüm. Kutunun içinden dolma kalemim alınmıştı; ayrıca iki kitaptan birinin kapak ve sayfaları bükülmüş, gelişi güzel kutu...
Samsung 
Yorumlar