to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA 10 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yaşattı
Garanti BBVA'nın Kayseri Sivas Caddesi Şubesi'nden aldığım ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, sonu 6018 ile biten Bonus kredi kartıma 31.07.2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücret otomatik olarak hesabımdan tahsil edilmiştir.
Sadece yıllık kart ücretiyle ilgili sorun yaşamaktayım ve bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yargı kararları gereğince alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Bankanızla doğrudan bir görüşme yapmadım; çözüm için bu platformu tercih ediyorum. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tür bir ücretle karşılaşmış olmam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Gereğinin yapılmasını ve alınan aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
