Garanti Bankası’nın Yatırım Hesabından Alınan Bakım Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hisse senedi ve halka arz işlemlerinden elde ettiğim 700 TL tutarındaki kazancımın içinden, yatırım hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldı.

Bu kesinti 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası yatırım bölümünü aradığımda işlemin yapıldığını ve yapacak bir şey olmadığını, ücretin iade edilmeyeceğini söylediler. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen böyle bir kesintinin, üstelik kazancımın çok büyük bir kısmı olacak şekilde alınmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamayı protesto ediyorum.

Kesilen 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Y**** I**** adına kayıtlı yatırım hesabımdan yapılan bu kesintinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Garanti Bankası ile çalışmayı bırakacağımı belirtmek isterim.