to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Erken Kredi Kapama Ücreti Alındı
2 Kasım 2025 22:341.033
24.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 21.10.2025 tarihinde kredimi yine mobil bankacılık üzerinden erken kapattım. Ancak kapama işlemi sırasında tarafıma 2.052,41 TL erken kapama ücreti yansıtıldı. Kredi başvurusu veya sözleşme sırasında bana erken kapama ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Elimde dekontun görseli de mevcut.
Erken kapama ücreti alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
