Garanti Bankası'nda Hesap Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12.02.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığına girerken hesabım kopyalanıp adıma 8 adet hesap açılarak 40.000 civar para çekilmiş. 444 0 333 arayarak hesaplarımı dondurdum. 13.02.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın Ankara Pursaklar şubesine giderek itiraz dilekçesi oluşturdum. 19.02.2025 tarihinde sabah bankadan red yazısı geldi. Bu istinaden aynı gün saat 14:38 de Garanti Bankası'ndan SMS geldi. SMS de banka bu yapılan borcun hesabıma yansımadan iptal olduğuna olası hesaba yansır ise borcu yapan firma tarafından yansıtıldığı ve tekrar bankaya giderek itiraz dilekçesi oluşturun diye. Hepsini yaptım. Ama Garanti Bankası müşteri temsilcileri olsun banka çalışmaları olsun her ikisi birbirine yönlendiriyor. Kimse yardımcı olmuyor. Lütfen sayın yetkililer sesimi duyun ve yardımcı olun.