Garanti Bankası'nda Hesabımdan Bilgim Dışında Telefon Faturası Ödeme Girişimi Ve Güvenlik Endişesi

Bunu, Garanti Bankası'nda hesabı olup parası bulunanları uyarmak için paylaşmaya karar verdim, zira yetkili birilerine ulaşamıyorum. Birisi banka hesabımdan kendi telefon faturasını ödemeye çalışmış. Hesaptan direk ödeme ile. Ancak hesabımda para bulunmadığı için ödeme işlemi gerçekleştirilememiş. Bunu şans eseri, telefondan Garanti Bankası uygulamasına girdiğimde gördüm. "falanca numaralı telefon faturası hesabınızda para olmadığı için ödenememiştir" yazıyordu. Normal olarak bankayı arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Hesabımı ve kredi kartımı dondurdum. İlginç olan ise: Birisinin benim banka hesabımdan kendi telefon faturasını ödeyebilmesi için, benim hesabıma bilgisayar ya da cep telefonu aracılığı ile girmesi gerekiyor. Telefon ile bu mümkün değil zira sadece benim telefonumun Garanti Bankası hesabıma girme yetkisi var. Bilgisayardan ulaşması için ise gene benim telefonuma ihtiyacı var. Telefon faturasını ödemek için benim ibanımı ya da T.C.'mi ve şifremi çaldılar ise de, ödeme yapmayı denedikleri web-ortamından gene bana bir uyarı gelmeli değil mi? Ancak bana bir uyarı gelmedi. Şimdi esas enteresanlığa geleyim: Faturasının ödenmesi denenmiş olan telefon numarasının sadece son rakamı benim telefon numaramdan farklı! Kendi numarasının sadece son rakamı benim numaramdan farklı olan birisi benim banka hesabımı bir şekilde ele geçiriyor ve faturasını benim hesabımdan ödemek istiyor? Bunun olasılığı çok çok ama çok düşük. Bu arada ben kendi numaramı 18 yıldır kullanıyorum ve numaram gene 18 yıldır başka bir bankada otomatik ödemede! Yani benim Garanti Bankası ile telefon ödemesi konusunda bir işlem yapıp hatalı numara girmem söz konusu değil. Ödenmeye çalışılan fatura miktarının benim faturamla da ilgisi yok. Burada sistemsel bir sorun olduğu ön görüsü en etkin teori ancak bunu Garanti Bankası'ndan ilgili kimseye ulaşarak söyleyemiyorum. (Şifremi ya da hesabımı çaldırmış olmam düşük bir olasılık, ki hesabımı ele geçirerek kullanan kişinin telefon numarasının benim numaramla bir rakam hariç aynı olması gerekiyor. Bu durumda! ) Bu aslında şu demek: Herhangi bir anda, Garanti Bankası'nın sistemi kafasına göre istediği bir miktarı başka bir yere yollamayı deneyebilir. Paranızın güvende olmasını istiyorsanız Garanti Bankası'nda hesabınız ve paranız varsa dikkatli olmanızı önerebilirim. Garanti Bankası'ndan bu durumun açıklığa kavuşturmasını talep ediyorum. Bu problem ya oldukça ciddi sistemsel bir sıkıntı, ya da çok tehlikeli bir güvenlik açığınız var.