Garanti Bankası'nda Hesabım Üzerinden İzinsiz Kredi Başvurusu Endişesi

25 Ekim Cuma günü Garanti Bankası Güngören Sanayi Şubesi adına arandım ve yarım kalan kredi işleminiz olduğu söylenerek bana ulaşıldı. Arayan numara 0537*****8309 olup, numara hâlâ aktif. Bu kişiler hesabıma izinsiz giriş yaparak, adım kullanılarak 182.000 TL’lik kredi başvurusunu aktif etmişler. Olayı fark eder etmez hemen şubeye giderek hesabımı bloke ettirdim. Şubedeki çalışanlar yardımcı oldu fakat bu kişilerin sistemlerine nasıl girdiği konusunda bir açıklama yapamadılar.

Yaşadığım bu olay ilk kez başıma geliyor ve Garanti Bankası’ndan şimdiye kadar herhangi bir resmi bilgilendirme ya da güvenlik önlemiyle ilgili bir dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı büyük endişe duymaktayım.

Garanti Bankası’ndan, konunun detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik zafiyetlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.