Yıllık Kart Ücretinin Tam İptali Ve İadesi İçin Şikayet
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında Yıllık Kart Ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum.
Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yıllık kart ücretinin iptal edilmeyeceği, bunun yerine 250 TL’lik Bonus tanımlanabileceği söylendi. Ancak benim talebim, bu ücretin kısmi olarak telafisi değil, tamamının iptal edilmesidir.
Yansıtılan 841,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









