Garanti Bankası’nda Apple Pay Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Bankası müşterisi olarak hem kredi kartlarım hem de banka kartlarım ile Apple Pay hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak, Garanti Bankası’nın Apple Pay ile anlaşması olmadığı için hiçbir kartımı ekleyemiyorum ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum, elimizdeki teknolojik imkanları kullanmamı engelliyor ve diğer bankalarda sunulan bu hizmetin Garanti Bankası’nda olmaması büyük bir eksiklik olarak görülüyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak yalnızca anlaşma olmadığı bilgisi dışında herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Kayseri’de ikamet ediyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Garanti Bankası’ndan beklentim, Apple Pay ile anlaşma yaparak bu hizmeti müşterilerine sunması ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek kullanıcılarının taleplerine yanıt vermesidir.















