to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 5-6 yıldır, üstelik kartımla yüksek hacimli harcamalar yaparak düzenli bir şekilde kullanmaktayım. 10 Şubat tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için iade talebinde bulundum.
Banka ile yaptığım görüşmede bana 870 TL’lik promosyon iadesi teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip 1.100 TL’lik aidatın tamamının ya nakit olarak iade edilmesini ya da tamamının karta puan olarak yüklenmesini talep ettim. Buna rağmen talebim olumsuz karşılandı.
Uzun süredir yüksek hacimli harcama yapan bir müşteriniz olarak, yıllardır kullandığım kredi kartı için kestiğiniz 1.100 TL’lik aidatın tamamının tarafıma iade edilmesini veya tamamının eksiksiz şekilde Bonus/puan olarak kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yılki kesinti sonrasında çağrı merkezini aradığımda, sadece 250 TL Bonus tek...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 31 Ekim tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma Bonus olarak iade edilmişti. Bu yıl kesilen aidat için de asistan üzerinden bankaya yazdı...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi sizden yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmas...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 09.01.2026 tarihinde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iki kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. İlk görüşmemde tarafıma yalnı...
Yorumlar