Garanti Bankası Vadesiz Hesabımın Açıklamasız Blokajı Ve Ticari İşlemlerime Engel Oluşturması

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 30 Ocak Cuma akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 200.000 TL bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum ve aktif olarak ticaret yaptığım için yeni ürün alımlarımı gerçekleştiremiyorum. Cuma akşamı konulan bloke nedeniyle hafta sonu boyunca şubeye de ulaşamayacağım için en az iki gün daha hesabımı kullanamayacak ve mağduriyetim daha da uzayacak.

Hesabımda görünen bloke tutarı 50.000.000 TL olarak gözüküyor. Mobil bankacılığı kullanabiliyor olsam da, bu bloke nedeniyle hesabımdaki parayı serbestçe kullanamıyorum. Müşteri numaram 35503790’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi.

Hesabıma neden böyle bir bloke konulduğunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, ticari faaliyetlerimi engellemeyecek şekilde hesabımdaki 200.000 TL tutarın acilen kullanıma açılmasını ve hafta sonu şubeye erişemediğim için yaşadığım zaman kaybı da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.