Garanti Bankası Sigorta Poliçesi Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

05.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak adıma bir sigorta poliçesi tanımlandı ve bu işlem için hesabımdan 16.638 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı gün mobil uygulama üzerinden cayma hakkımı kullanarak sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Uygulama üzerinden cayma talebimi ilettikten sonra 4 iş günü içinde aranacağım bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen poliçem hâlâ sistemde aktif olarak görünmekte ve 16.638 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmemiş durumdadır.

Cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmış olmama rağmen sigorta poliçemin iptal edilerek tahsil edilen 16.638 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.