Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Sigorta İptali Talebim Üç Kez Görmezden Gelindi

profile
25 Aralık 2025 18:30
414
Yavuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

20.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana haber verilerek yapılan sigorta için iptal talebinde bulundum ve sadece sigortanın iptal edilmesini istedim, krediye devam edeceğimi belirttim.

Sigorta ile ilgili poliçe ve kesinti bilgilerim mevcut. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sigortanın iptalini talep ettim. Her defasında başvurunun alındığı, 4 iş günü içinde dönüş yapılarak sigortanın iptal edileceği söylendi; ancak verilen bu söz yerine getirilmedi ve herhangi bir iptal işlemi yapılmadı.

Şu ana kadar 3 kez müşteri temsilcisiyle, 2 kez de mobil uygulama üzerinden başvuru yapmış olmama rağmen sigorta hâlâ iptal edilmedi. Sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve iptalin gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yavuzhan
Yavuzhan
27 Aralık 2025 18:55

Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta İptal Talebim Sonuçlanmadı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
16 Aralık 2025 11:25
449

profile
22 Temmuz 2025 11:51
3.136

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
11 Aralık 2025 14:44
1.767
onayim-olmadan-yapilan-hayat-sigortasi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri