İndirim Kodu Kullanılamıyor, Yüksek Tutarlı Alışverişim İptal Edildi
E-bebek’ten tarafıma gönderilen indirim kodunu hem mağazada hem de web sitesinde kullanmak istedim ancak sistem, kodu girdiğimde “bu kod kullanılmış” hatası verdi. Aynı hatayı mağazada da, web sitesinde de aldım.
İndirim kodunu 29 Nisan tarihinde, 1000 TL üzeri alışveriş yapmak üzere mağazaya gittiğimde kullanmak istedim. Ancak kasada indirim kodum geçersiz görününce, planladığım tüm alışverişi bırakmak zorunda kaldım ve sadece yaklaşık 127 TL tutarında ilk alışverişimi yapabildim. Daha sonra mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, kodu 5. Ayın 2’sinden önce kullanmam gerektiği söylendi; ancak ben zaten bu tarihten önce, yani 29 Nisan’da kullanmaya çalıştım.
İndirim kodumu süresi içinde denememe rağmen sistemde kullanılmış veya geçersiz görünmesi, planladığım yüksek tutarlı alışverişi yapamamam ve bu nedenle mağdur olmam sebebiyle indirim kodumun yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.



