to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13:43’te Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma 48.780 TL EFT yaptım. İşlem sırasında paranın en geç bir buçuk saat içinde hesabıma geçeceği söylendi, buna güvenerek hareket ettim. Ancak akşam saatlerine gelmiş olmamıza rağmen para hâlâ Papara hesabıma geçmedi ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu süreçte Papara’yı tam 4 kez aradım. Her defasında “10 dakika sonra, 15 dakika sonra yatar” denilerek oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve iki kez de telefon yüzüme kapatıldı. Ne paramı görebiliyorum ne de sorumluluk alan, açıklayıcı bir muhatap bulabiliyorum. Dekont ve işlem detaylarını da şikayetime ekleyeceğim.
Papara’dan, Ziraat Bankası’ndan gönderdiğim 48.780 TL EFT tutarının derhal ve gecikmesiz şekilde hesabıma geçirilmesini, bu kabul edilemez gecikme ve ilgisizlikle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde Papara kartımdaki bakiyeyi, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalışırken “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Herhangi bir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde böyle bir uyarı almam beni şaşırt...
Yorumlar