to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Promosyon Bonusunun Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
30 Eylül 00:275.658
Garanti Bankası’nda yer alan promosyon kampanyası kapsamında yenilediğim promosyon nedeniyle tarafıma bonus ödemesi yapılması gerekiyordu. 15 Eylül 2026 civarında Parakart’ımdan 2.000 TL’lik harcamayı bu kampanya dahilinde gerçekleştirmeme rağmen, vaat edilen bonus tutarı hesabıma yüklenmedi.
Kampanyayla ilgili bonusun hangi tarihte yansıyacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bilgi alamadım.
Promosyon kapsamında hak etmiş olduğum bonusun incelenerek tarafıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da yaşadığım bu sorunun dikkate alınmasını talep ediyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum maaş promosyonunda yenile yaptım. Şartları önceki promosyondan geriye kalan tutarı yatırın denildi ve yatırdım. Aradaki fark hesabıma yattı ama 2bin tl harcamaya karşılık söyledikleri 6binlik Bonus yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım dedikleri şey bu Bonus tek seferlikti dedi, peki yenilerken bunu neden belirtmiyorsunuz dedim bu insanı kandimak dedim. Yapacak bir şey yok denildi bu düpedüz aldatmaca