to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde her seferinde en az 10 dakika hatta bekletiliyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, sürekli olarak uzun süre hatta kalmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram ve bilgilerimle giriş yapmama rağmen bekleme süresi hiç kısalmıyor.
Ayrıca, işlem sırasında telefona bildirim gönderiliyor fakat bu bildirimler telefona ulaşmıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonu kapatıp tekrar açtığımda ise bildirimler gelmeye başlıyor. Bu durum hem işlemlerimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Daha hızlı bir menü, kısa sürede çözüm ve bildirimlerin düzgün şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulamasına ve müşteri hizmetlerine ulaşım sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası'na giriş yapıp işlem gerçekleştiremiyorum. Hem maaş hesabım hem de genelde kullandığım bir hesap olmasına rağmen uygulamaya erişemiyorum. En azından müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak ona da...
İyi çalışmalar. Garanti Bankası mobil uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şubeye gittim fakat sorunu çözemediler. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, yine de olmuyor. Acil destek rica ediyorum. Ayrıca telefonuma Garanti Bankası'ndan gönderilen bildirimler d...
Yaklaşık 10 dakika önce Garanti Bankası'nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yeni müşteri olarak kart başvurusu yapmak istedim, ancak sistem sürekli farklı bir konu hakkında otomatik yanıtlar verdi ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bilgilerimle ilgili olarak daha önce bana SMS gönde...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp sorunum hakkında bilgi almak almak istiyorum. Sesli yanıt sistemi sorunuma çözüm olacak menüye sahip değil. Müşteri temsilcisine ne yaptıysam bağlanamıyorum bende yapmak istediğim işlemi şikayet talebi olarak belirttiğim zaman telefon yüzüme kapandı çok sa...
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sesli yanıt sistemi son derece karmaşık ve yönlendirmeler sonucunda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu dur...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 189 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.366 
Bonus Gold 413 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.444 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 695 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 752 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 364 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.214 
İhtiyaç Kredisi 963 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 393 
Kredi 7.813 
Kredi Kartı 18.603 
Kurye 166 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.624 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 822 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar