Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34787299
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Transfer İşlemi Avans Hesap Uyarısı Nedeniyle Engellendi

profile
Seyfullah
Garanti BBVA
08 Ocak 03:12
313

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Akbank kredi kartıma para göndermek istedim. Akbank kredi kartı numaramı sisteme alıcı olarak kaydettim, daha sonra da kredi kartı borcumu ödemek için 523 TL transfer talimatı verdim.

İşlemi yapmak istediğimde sistem “transfer emriniz gerçekleşmedi, avans hesabınıza yönlendirilecektir” şeklinde bir uyarı verdi. Ancak benim tanımlı herhangi bir avans hesabım bulunmuyor. Buna rağmen işlem bu şekilde yönlendirilmeye çalışıldığı için kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum ve açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum.

Garanti Bankası’nın bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, avans hesabı olmamasına rağmen neden böyle bir uyarı verildiğinin tarafıma net olarak açıklanmasını ve bu işlemle ilgili olarak mağduriyetim varsa paramın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avans Hesap Başvurusunda Belirsizlik Ve Şube Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nil
Garanti BBVA
17 Haziran 2025 13:08
1.438

Garanti Bankası’ndan avans hesap başvurusu yaptım, onaylandığına dair SMS aldım. Ancak sonrasında tekrar şubeye gitmem gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Bu süreç benim için çok karışık ve zaman kaybı yaratıyor. Acil olarak net ve hızlı çözüm bekliyorum. Mobil uygulamadan işlem yaparken yaşadığım bu ...

avans-hesap-basvurusunda-belirsizlik-ve-sube-zorunlulugu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Sermed sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesap Açılışında Dijital İşlem Yapılamıyor, Sürekli Şubeye Yönlendiriliyorum

profile
Sermed
Garanti BBVA
21 Ağustos 2025 10:48
1.193

10 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak avans hesap başvurusu yaptım. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, başvurumun onaylandığı ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi dijital olarak tamamlamak...

Garanti BBVA Mağduriyeti

profile
Nisanur
Garanti BBVA
20 Aralık 2025 21:09
245

Garanti mobil bankacılık üzerinden avans talebinde bulundum ve 12.12.2025 tarihinde avans talebim onaylandı. Ancak onaylanmış olmasına rağmen avans tutarını ana hesabıma tanımlamak istediğimde sistem kabul etmiyor ve hesabıma tanımlanamıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede b...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Destek Alamadım

profile
Celal
Garanti BBVA
04 Ağustos 2025 21:13
933

04/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan bilgim ve iznim dışında 41.950 TL para çekildi ve bu tutar önce eşimin Yapı Kredi hesabına, ardından başka bir hesaba aktarıldı. Söz konusu işlem mobil internet üzerinden gerçekleştirildi, fakat bu süreçte banka tarafından hiçbir bilgilendi...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Havale Garanti BBVA Havale avans hesabı Garanti BBVA Havale garantiye Garanti BBVA Havale iade talebi Garanti BBVA Havale kredi kartı borcu ödenmezse Garanti BBVA Havale para gönderemiyorum Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA para gönderemiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri