Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33841268

Garanti Bankası Mobil Uygulamasında Fast Transfer Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
İbrahim
Garanti BBVA
02 Ekim 2025 22:46
455

02.10.2025 tarihinde saat 21:00’den itibaren Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Midas hesabıma 90.000 TL fast işlemiyle para göndermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “güvenlik sebebiyle” işlemim durduruluyor ve şifremi değiştirmem isteniyor. Şifremi defalarca yenilememe rağmen sorun devam ediyor. Toplamda 4 kez başarılı şekilde transfer yaptım, beşinci işlemde bu sorunla karşılaştım.

Müşteri hizmetlerini aradım, “kayıt oluşturduk, şifrenizi yenileyin ve tekrar deneyin” şeklinde standart bir yanıt aldım. Ancak her denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Vadesiz tl hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlemin gerçekleşmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım ve stres sahibi oldum. Yazıklar olsun size ve ekibinize

İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

garanti-bankasi-mobil-uygulamasinda-fast-transfer-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Süreç Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yakup
Garanti BBVA
28 Ekim 2025 15:50
1.366

Garanti Bankası'nın mobil uygulamasından yeni müşteri ol kampanyasına katıldım ve faizsiz kredi fırsatından yararlanmaya hak kazandım. 14 Ekim 2025 tarihinde 50.000 TL tutarındaki faizsiz krediyi vadesiz hesabıma aktarmak istedim. Ancak, mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “S...

faizsiz-kredi-kampanyasinda-surec-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Mobil Uygulamada Para Çekme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esra
Garanti BBVA
13 Ekim 2025 23:18
1.422

13 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası'nın Eskişehir şubesine bağlı hesabımda, mobil uygulama üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Sorunu sadece bugün yaşadım, daha önce benzer bir probl...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Kartlarım Kapalı Ve Bankadan Destek Alamıyorum

profile
Fatih
Garanti BBVA
22 Eylül 2025 14:30
2.303

2 gün önce, cumartesi günü saat 16:00 civarında Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Şifremi ilk kez girmeme rağmen “çok kez yanlış deneme yaptınız, hesabınız bloke edildi” uyarısı aldım. Bu nedenle hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de tüm kartlarım kapandı ve hiçbirini kull...

hesabim-bloke-edildi-kartlarim-kapali-ve-bankadan-destek-alamiyorum-2.jpg
hesabim-bloke-edildi-kartlarim-kapali-ve-bankadan-destek-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA güvenlik Garanti BBVA hesap Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA devam ediyor Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz Garanti BBVA bakiye Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA garanti mobil bankacılık
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri