Garanti Bankası Hisse Hesabına Yaptığı Bilinmeyen Ücret Kesintileri Ve İade İsteği

Garanti Bankası’ndaki hisse hesabımdan, yaklaşık 1 yıl içinde 6 ayda bir 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL “hesap işletim ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Hesabımı sadece hisse hesabı olarak kullanıyor, genellikle bakiye bulunduruyorum ve bu kesintilerle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre zarfında banka ile ayrıca iletişime geçmedim ancak geri ödenmeyen bu tutarlardan dolayı mağdur oldum ve bu şekilde devam etmesi halinde hisse hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Hisse hesabı üzerinden alınan bu hesap işletim ücretlerinin iadesini talep ediyor ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.