Garanti Bankası Girne Şubesi Açıklamasız Kredi Redleri

Garanti Bankası Kıbrıs Girne Şubesi maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 1 ay içinde toplam 7 kez ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. En son dün olmak üzere her başvurum olumsuz sonuçlandı ve hiçbirinde tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı.

Başvurularımın neden reddedildiği hakkında en ufak bir bilgi verilmemesi, “sebebi yok” denilerek geçiştirilmesi benim için hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar şeffaflıktan uzak ve açıklamasız bir süreç yürütülmesini anlamakta zorlanıyorum.

Ayrıca şube çalışanlarının tavrından ve ilgisizliğinden de son derece rahatsızım. Bilgi almak için gittiğimde net bir açıklama yapılmıyor, sorularım yanıtsız bırakılıyor ve konuya hiçbir şekilde hakim değilmiş gibi davranılıyor. Reklamlarda sunulan ilgi ve kolaylıkların şubede kesinlikle yansımadığını üzülerek görüyorum.

Kredi başvurularımın hangi gerekçeyle olumsuz sonuçlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve maaş müşterisi olarak başvurularımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Girne Şubesi çalışanlarının bu ilgisiz tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.