to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Fındıkzade Şubesi Şikayetim
Nazif
Garanti BBVA10 Mayıs 2024 11:222.946
İstanbul Fatih Fındıkzade'deki Garanti Bankası şubesindeki hesabımdan yanlışlıkla başka bir hesaba 530 TL gönderdim. Fark edince banka yetkilisi bayanla görüştüm, 'geri ödeyemeyiz' dedi. Bu hesapta 4 yıldır para gönderilmemiş. Banka bu hesabı açık tutmuş ve gelen paraları bloke etmek için hesabı kapatmaları gerekiyordu. Hem yanlış işlem yapmışlar hem de paramı geri iade etmiyorlar. Bu bankadan emekli maaşı alıyorum. Yazıklar olsun, böyle mi müşteriyle ilgileniyorsunuz?
Müşteri mağduriyetlerinin hızlı süratli bir şekilde çözüme kavuşturulması bankanın yararınadır. Bu hususta çok şikayetler var Garanti Bankası müşterileri bunları okuduklarında acaba benzer sorunlar diğer müşteriler bize de yapılabilir mi diye soru işareti bırakır. Müşteri kazanımınıda bunlar endirek etkiler bizde Garanti Bankası müşterisiyiz