Garanti Bankası Emekli Promosyonu Bonusları Eksik Ve Gecikmeli
Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu 15.000 TL olarak aldım, bu tutar hesabıma yansıdı. Ancak promosyonla birlikte sunulan Bonus kampanyalarından yararlanmama rağmen hak ettiğim bonuslar hesabıma yüklenmedi.
Paracard Troy kartımla 2.000 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken 6.000 TL Bonus tanımlanmadı. Ayrıca avans hesap kullandım, bu işlem için de 2.000 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen bu Bonus da eklenmedi. Tüm bu işlemleri kampanya koşullarına uygun şekilde ve belirtilen süre içinde yaptım; üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Konu hakkında bankayla iletişime geçmeme rağmen sorunla ilgilenilmedi ve net bir dönüş yapılmadı. Emekli promosyonu kapsamındaki bu bonusların kampanya şartlarına göre eksiksiz ve gecikmeden tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.















