Garanti Bankası Eğitim Harcamalarına Ücretsiz 6 Ay Taksit Kampanyası

Garanti Bankası Bonus Flexi kartın Eğitim Harcamalarına 6 ay taksit kampanyasına katılım sağladım. BonusFlaş uygulaması ile kampanya kaydı yaptırdıktan sonra okulda kredi kartı ile ödememi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kampanyaya uygun işlemim olmadığı uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Bonus Flexi card ile ödeme yapıldığı için kampanyadan yararlanamaz uyarısı aldığımı belirttiler. Ancak kampanya koşullarında Bonus Flexi cardların da kampanyaya dahil olduğu yazıyor. Konu hakkında 3 gün içinde sonuçlanacak bildirim açıldığı söylendi ancak 3 günün sonunda bana ilk gün aradığımdaki duyduklarım söylendi. Konu ile ilgili bir muhatabımın da olmadığı söylendi. Sizlere güven duyan müşterilerinize sunduğunuz bu güvensizlikten rahatsız da olmadığını görüyorum bankanızın. Konunun muhatabı müşterisi olduğunuz şubedir cevabını bile alamıyorsunuz.