to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Flexi kartın Eğitim Harcamalarına 6 ay taksit kampanyasına katılım sağladım. BonusFlaş uygulaması ile kampanya kaydı yaptırdıktan sonra okulda kredi kartı ile ödememi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kampanyaya uygun işlemim olmadığı uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Bonus Flexi card ile ödeme yapıldığı için kampanyadan yararlanamaz uyarısı aldığımı belirttiler. Ancak kampanya koşullarında Bonus Flexi cardların da kampanyaya dahil olduğu yazıyor. Konu hakkında 3 gün içinde sonuçlanacak bildirim açıldığı söylendi ancak 3 günün sonunda bana ilk gün aradığımdaki duyduklarım söylendi. Konu ile ilgili bir muhatabımın da olmadığı söylendi. Sizlere güven duyan müşterilerinize sunduğunuz bu güvensizlikten rahatsız da olmadığını görüyorum bankanızın. Konunun muhatabı müşterisi olduğunuz şubedir cevabını bile alamıyorsunuz.
Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. BonusFlaş uygulamasından tüm okul ödemelerine 6 taksit kampanyasına katılıp bu kampanyadan yararlandırılmadım. Defalarca aramama rağmen kredi kartımın hesap kesim tarihi gelmesine rağmen düzeltme de yapılmamıştır. BonusFlaş kampanyalarına başvurmanız kampanyadan ya...
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartıyla BonusFlaş uygulamasından eğitimde 6 taksit kampanyasına katıldım. Daha sonra 157500 ₺ işlem yaptım, kontrol ettim fakat taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Müşteri temsilcisi harcamadan sonra kampanyaya katıldınız diyerek taksitlendirilmediğini söyledi. Bi...
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması kampanyalarından kredi kartı tek çekim yapıldığında, eğitim ücretinin 6 taksit yapıldığını öğrendim ve kampanyaya dahil oldum ama kartımla yaptığım yüklü miktardaki ödemem taksitlendirilmedi, tek çekim olarak geçti işlemlere, çok mağdurum, lütfen yardımcı olun. O...
Yorumlar