to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası cep şubesi şifrem bugün bloke oldu ve sorunu çözmek için çağrı merkezini aradığımda yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum şehirde Garanti Bankası şubesi bulunmuyor, bu nedenle bana söylenen çözümü uygulama imkanım yok.
Cep şubemin bloke olması nedeniyle acil olarak yapmam gereken para transferini gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şubesi olmayan bir şehirde yaşayan müşteriler için uzaktan kimlik doğrulama veya benzeri bir yöntemle cep şubesi şifremin açılmasını ve acil para transferimi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ana menüsü ile de çözüm bulamıyorum. Yurt dışında olan biri olarak acil bir durumda nasıl bir çözüm bulacağım. Mevcut müşteri hizmetleri sistemi çözüm bulmaktan uzak ve müşteriyi mağdur etmektedir. Para transferi yapm...
Para transferi yapmak istedim. Banka, şüpheli işlem diyerek onay vermedi ve mobil bankacılık şifremi bloke etti. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, beni şubeye çağırdılar. Gelemeyeceğimi ve durumun aciliyetini belirttim fakat hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Garanti Bankası mobil bankacılığım ve hesap kartı şifrem bloke edildi. Müşteri güvenliği sebebiyle şubeye gitmeme rağmen hâlâ açılmadı. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum. Hesaplarımı kullanamıyorum. Şubeden mail atıldığı iletildi, hâlâ bir çözüme kavuşturulmadı.
Garanti Bankası müşterisiyim ve ikamet ettiğim ilçede Garanti şubesi bulunmadığı için kimlik bilgilerimi güncelleme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayarak kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi...
Garanti Bankası sim blokesi olduğu için cep şifresi gelmiyor ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise yine telefonuma mesaj atıyorlar. Doğal olarak o mesaj bana ulaşmıyor. Sim blokesi için şubeye de gidemiyorum işten dolayı. Bu konu hakkında yardımcı olunm...
Yorumlar