to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi bir kez daha teyit ettirdim. Faturalar yatırıldıktan sonra, 6 Ekim itibarıyla 3000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği söylendi. 7 Ekim'de müşteri hizmetlerini arayarak bonuslarımın yatmadığını ilettim. Şikayet kaydı oluşturdular ve üç iş günü içinde geri döneceklerini söylediler. Üç günün sonunda arayan olmadı, yatan bir şey de olmadığı için bankayı tekrar aradım. Bu sefer de bana çıkan temsilci, işlemin 10 iş gününde sonuçlanacağını belirtti. Bugün 23 Ekim 2025 ve bana taahhüt edilen tarihten tam 17 gün geçti; beni kimse aramadı ve hak ettiğim bonusları da Garanti Bankası yatırmadı. Bu durumda bu bankaya nasıl güvenip çalışabilirim, sizlere soruyorum! Bu kadar mağduriyet üzerine ne yapmamız lazım? Tabii ki bu konuyu tüm sosyal mecralara taşımak gerek!
Merhaba, Garanti Bankası bana, size özel 4 fatura tanımlattığınızda 1000 TL Bonus kazanacaksınız şeklinde SMS gönderdi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir şey var mı diye sordum, evet dediler. Kampanyaya katılım için SMS göndermemi istediler, ben de o an hatta iken söyleneni yaptım. Akabi...
Merhabalar iyi günler. Garanti BBVA tarafından ekim ayında gelen SMS üzerine Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. 1-31 Ekim tarihleri arasında başvuru yapıp 1-30 kasın tarihleri arasında 1000lira harcamaya 1000 lira Bonus kampanyasına katıldım. Sektör ayrımı olmaksızın 29 Kasım'da alışverişimi yaptım...
Mart ayında Platinum Fenerbahçe Bonus Kart çıkarttığımda, 1000 TL harcamama karşılık karta 1000 TL Bonus puan yükleneceği Garanti Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak bilgilendirildim. Daha sonrasında, 3 Mart 2025'te kartı çıkarttıktan sonra defalarca puan yüklenmediği için Garanti Müşteri Hizmetl...
Garanti Bankası'ndan 03.10.2024 tarihinde 2 fatura otomatik ödeme talimatına 1000 TL Bonus kampanyası diye tarafıma SMS geldi. Ben de 2 tane otomatik ödeme talimatı verecek kampanyaya katıldım. Kasım ayının 3. De bonuslarımın hesabıma yatacağımı belirtmelerine rağmen yatmadı. Bende müşteri hizmetler...
Garanti Bankası şahsıma göndermiş olduğu SMS ile size özel Ekim ayı sonuna kadar 2 adet fatura talimatına özel 1.000 TL Bonus hediye. SMS gelmesi sonucu yeni olarak ilk defa 2 adet fatura talimatı verdim. Ancak Kasım ayında puanlarım yüklenmedi. Banka müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. İncelediler,...
Yorumlar