Garanti Bankası Avans Hesabındaki Aşırı Faiz Kesintileri Ve Taksit Talebimin Reddedilmesi

Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşıma tanımlı 150.000 TL avans hesabım yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiyede kalıyor ve her ay 8–10 bin tl civarında faiz kesintisi oluyor. Bu durum emekli maaşımı ciddi şekilde eritiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor.

Avans hesabım için bankadan taksitlendirme talep ettim, 24 ay civarında bir vade ile düzenli şekilde ödemek istediğimi belirttim. Ancak banka, kredi puanımın düşük olması ve diğer bankalarda borcum bulunmasını gerekçe göstererek taksit yapamayacaklarını söyledi. Ben ise borcumu ödemek istiyorum fakat mevcut durumda maaşımdan yüksek faiz kesintisi yapıldığı için borç kapanmıyor.

Avans hesabımın makul bir faiz oranı ile yaklaşık 24 ay vadeyle taksitlendirilmesini ve emekli maaşımın tamamına yakın kısmının faize gitmeyecek şekilde yeniden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.