to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Maltepe Altıntepe şubesi tarafından Aralık ayı başlarında telefonla arandım. Avans hesabı açmam durumunda, 1.000 TL’lik bir harcama yaparsam net olarak 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu teklifi kabul ederek sadece avans hesabını onayladım ve 9 Aralık’ta internet üzerinden 1.000 TL tutarında harcamamı gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine önce Garanti müşteri hizmetlerini aradım, onlar şube ile görüşmem gerektiğini söyleyerek konuyu şubeye yönlendirdi. Şubeyi aradığımda ise bu kampanyayı şu an sistemde göremediklerini, durumu incelemek için mutlaka şubeye gelmem gerektiğini ilettiler. Avans hesabını açmak ve kampanyayı anlatmak için beni telefonla ararken, sorun yaşandığında neden şubeye gelmem gerektiğini sorduğumda da tatmin edici olmayan, çelişkili cevaplar aldım.
Tarafıma telefonla vaat edilen 1.000 TL bonusun acil olarak avans hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum. Benim yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, benzer kampanyalarla aranan kişilerin de bu tekliflere karşı dikkatli olmasını istiyorum, çünkü verilen sözlerin arkasında durulmuyor.
Garanti Bankası kredi kartım ile yaşadığım bir Bonus kampanyası mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankadan telefonla arandım ve 750 TL harcamaya 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Görüşmede kampanyaya katılımı onaylayıp “evet” dedim ve aynı anda 750 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen söz...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil uygulamada karşıma çıkan “Yeni Bonus kredi kartı başvurusuna 1000 TL Bonus fırsatı” kampanyasını görünce, bu fırsattan yararlanmak için kart başvurumu gerçekleştirdim. Kartımı teslim aldıktan sonra kampanyay...
Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartı için Eylül ayında “4000 TL’ye varan Bonus” kampanyasına katıldım. Ekim ayında ilk yeni otomatik ödeme talimatım gerçekleştiğinde 1000 TL Bonus hesabıma yüklendi. Ardından, kampanya mesajları geldikçe iki yeni fatura daha (2 adet telefon faturası ve 1 adet doğalg...
Garanti BBVA Bonus Kart başvurumu 13 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, kartımın çıkarılması durumunda herhangi bir harcama şartı olmaksızın 1 ay içinde hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayı içinde ve özellikle müşter...
15 Ekim’de Garanti BBVA’ya bir davet kodu kullanarak mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarında, yalnızca davet koduyla müşteri olmanın 1.000 TL Bonus kazanmak için yeterli olduğu belirtiliyordu. Herhangi bir ek harcama ya da ekstra şart bulunmamasına rağmen, üzerinden 37 gün geç...
Yorumlar