Garanti Bankası ATM’sinde Para Yatırma Hatası Ve Acil Düzeltme Talebi

19 Mart 2026 günü saat 12:30 civarında İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Mustafa Mazhar otobüs durağında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 9.800 TL’yi üç seferde yatırdım ancak ATM arıza verdi ve hesabıma sadece 6.000 TL geçti, 3.800 TL hesabıma yansımadı.

Hemen ardından telefon bankacılığını aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve eksik tutarın en geç 4 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve eksik 3.800 TL hesabıma yatırılmadı.

Kullanmayı planladığım bu paraya acil ihtiyacım var. Eksik olan 3.800 TL’nin bir an önce tespit edilerek hiçbir ek işlem veya gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.