to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası ATM’den 180 TL Eksik Para, Çözüm Bekleniyor
4 Şubat saat 15:15 civarında Garanti Bankası Garanti Paracard’ımı kullanarak ATM’den (k. Y***** İlk öğretim ATM'sinden) 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sonunda ATM’den bana 7.820 TL verildi, yani 180 TL eksik ödeme yapıldı.
(200 TL. Lik banknotların arasında 20 TL'lik vardı).
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’na defalarca kez şikayetimi ilettim ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve eksik tutar tarafıma iade edilmedi. Sürecin uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik verilen 180 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu konudaki incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Bana sürekli olumsuz sonuçla dönüş yapılıyor! ( ATM'ye 20 TL'lik banknot konulmadığı iletiliyor). Konudan bu kadar emin olmasam; defalarca bildirmem. Yoksa Garanti Bankası'nın benim 180 TL. Me ihtiyacı yoktur sanırım,.
Garanti BBVA ATM'sinden 8.000 TL çekmeye çalıştığımda 7.820 TL aldım, 180 TL eksik para iadesi talep ettim ancak hiçbir gelişme olmadı. Banka, ATM'de 20 TL banknot bulunmadığını söyleyerek sorunu çözmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
Garanti Bankası'na yakışmayan bir hata oldu. Ama daha kötüsü çözüm sağlayamıyor olmuş olmaları!
