to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Aşırı Yıllık Kart Ücreti İptal Ve İade Talebi
2 Şubat 13:24349
Garanti Bankası’na ait limiti 3.500 TL olan American Express kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.600 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitime göre bu tutar son derece yüksek ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
Konuyla ilgili banka ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak ne bilgilendirildim ne de mağduriyetim giderildi.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan 1.600 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
