Kullanmadığım Kartın Yıllık Aidatının İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait American Express kartımdan, Ocak ayı ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı aslında aktif olarak kullanmıyorum ve Bonus kartımla ortak limitli olmasına rağmen yıllık kart aidatı alınması beni mağdur etti.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Hafta içi arayın” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım ve ortak limitli olan bir karttan aidat alınmasını haksız buluyor, ekstreme yansıtılan kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Durum düzeltme yapılmaz ise hem bonusu hem Amerikan kartı iptal ettireceğim










