to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla, kartımın kullanılabilir limiti yeterli olmasına rağmen Büyükçekmece Vergi Dairesi’ne gelir vergisi 1. Taksit ödememi gerçekleştiremedim. 27.03.2026 tarihinde üç kez, 30.03.2026 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam dört denememde de işlem “müsait...
18 Ağustos 2025'de Allianz Sigorta A.Ş. üzerinden, Çağdaş Sigorta aracılık hizmetleri vasıtasıyla 53.271,95 TL bedelli GSS poliçesi yaptırdım. Ödemeleri Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartım (534****97 ****) üzerinden 9 taksit olarak ve bu taksitlerin 6 tanesini ödedim; iptal talebini yapt...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, sigorta şirketinden almam gereken 36.842 TL tutarındaki alacağımın taksitler halinde tarafıma ödenmesi gerekirken, banka bu ödemeleri yapmıyor. Kredi kartı borcumu kapatmama rağmen, ekstreye sanki ödenmiş gibi 9 taksiti birden yansıtmış durumdalar. Müşteri ...
"Yetkili lere teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımla Boyner’in kendi mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve sonrasında tamamen iade edilen Boyner Flexi alışverişimin taksit planı kapatılmadı. İade yapılmasına rağmen taksit planı sistemde açık göründüğü için benden fazla tahsilat yapılmış durumda. Alışver...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı alırken kart aidatsız olduğu söylendi, ancak taksit konusunda herhangi bir kısıtlamadan bahsedilmedi. Hatta geçen sene aynı kartla yaptığım bir alışverişi sorunsuz şekilde taksitlendirmişlerdi. Bugün yaptığım bir alışverişte kartıma taksit yapılmak i...
Garanti BBVA Flexi kredi kartım ile hastane ve eczane harcamalarına +2 taksit kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya açıklamasında açıkça peşin sağlık harcamalarının 3 taksit, taksitli harcamaların ise +2 taksit olacağı ve faizsiz olduğu yazıyordu. Kampanya 31 Ocak’a kadar geçerli olduğ...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım yapılandırmadayken taksitlerimi erken kapattım. Kartımın tekrar açılması için bana 60 gün süre verildi, bu süre boyunca da taksit ödemelerimi aksatmadan yaptım. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen kartım açılmadı, bugün itibarıyla yaklaşık 110 gün oldu ve ka...
Yaklaşık 16 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Daha önce Bonus Card kullanıyordum, kart aidatı iadesi yapılmadığı için kartımı iptal ettim. Sonrasında Flexi kart gönderildi ve kart ücreti olmadığı, kampanyalardan yararlanabileceğim söylendi. Eylül ayında Kütahya’da Flexi kartımla 117 bin tl tutarı...
Garanti BBVA Flexi kartımın 7018 ile biten numarasıyla Bahçeşehir Koleji'nin internet sitesi üzerinden 65.837 TL tutarında ödeme yaptım. Ağustos ayı 2:4 okul kampanyasından yararlanmak için hem BonusFlaş uygulaması hem de SMS ile kampanyaya kayıt oldum ve onay mesajı aldım. Ayrıca müşteri hizmetleri...
26.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Flexi kartımla, Kromozom Eğitim Kurumları'nın online ödeme sistemi üzerinden 10.010 TL tutarında okul forma satışı ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim ödemelerine vade farksız 4 taksit kampanyasına katılmıştım ve işlemi tek çekim olarak gerçe...
"Ekstre sorunuma banka çözüm buldu. Maalesef kesilen ekstremi taksitsiz işlem olarak bana ödemem gerektiğini söylediler. Halbu ki, kredi kartı ekstremin kesilmesine tam 3 gün vardı. İşlem taksitsiz olarak yansıdı. Daha sonra banka bunu bana (+) ödeme olarak kredi kartıma yükledi. Daha sonra bunu mobil uygulaması üzerinden kart ayarları kısmından fazla ödeme talebinden alacağımı müşteri temsilcisinden bu bilgiyi aldım. Ödemeyi yapmadan bu ödemeyi alamayacağımı da ekledi. Ekstre ödememi taksitli işlemime hak kazanmama rağmen kesildiği için ödedim. 24 saat içinde Garanti BBVA mobil den kredi kartımın kart ayarları kısmından fazla ödeme talebi için girdiğimde böyle bir kartınız bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Tekrar müşteri temsilcisini aradım. Talebim için kayıt oluşturdular 3 iş günü içerisinde ödemeniz ilgili vadesiz hesabına aktarılacaktır dendi. İşlem gerçekleşti. Süreç yorucu ve yıpratıcı geçti. Banka temsilcisinin mobil üzerinden fazla ödemeyi kolayca alabilirsiniz demesi ve alınamaması komik gerçekten. Temsilci bunun ile ilgili kayıt olmadan alınamıyor demesi de ayrı bir olay. Sorunum çözüldü, sürecim bu oldu. Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında duyurulan “dijital.gib.gov.tr’den yapılan gelir vergisi ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım günü olarak 31 Temmuz belirtilmişti. 22 Temmuz’da BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldıktan sonra, 23 Tem...
Garanti Bankası'ndan 2 ay kadar önce Flexi kredi kartı aldım. Kart limiti 2500 TL gibi komik bir rakam olarak geldi. Bir de ben aidatsız Bonus Flexi varken aidat ödeyip bu kartı aldım kampanyalardan faydalanmak için. Ancak 2500 TL limitle hangi kampanyadan yararlanabilirsiniz. Ki? Bu limit yüzünden ...
Garanti kredi kartı almıştım, bana taksit özellikli olduğunu ve istediğim yerde kullanabileceğimi söylediler. Ancak gönderdikleri kart Flexi özellikli olduğu için hiçbir yerde taksit yapmıyor. Bana anlatırken tüm taksitlerden ve kampanyalardan yararlanabileceğimi söylediler.
BonusFlaş kampanyalarında yer alan Boyner'de peşin fiyatına 6 taksit kampanyasına katıldım. Alışverişi yapmadan önce müşteri hizmetlerinden tekrar bilgi aldım; herhangi bir sorun olmayacağını ve alışverişimin 6 taksit yapılacağını söylediler. Buna rağmen, şartları sağladığım ve tüm koşulları yerine ...
Garantinin anlaşmalı eğitim kurumlarında geçerli taksite +5 taksit kampanyasına Bonus Flexi kredi kartım üzerinden katıldım ve katılım onayı aldım. Dün anlaşmalı eğitim kurumunda garanti pos cihazından çekim yapılırken kartımdan peşin çekim yapıldı. Hemen müşteri hizmetini aradım ve müşteri hizmetle...
Garanti Bankası'ndan 24.10.2024 tarihinde çekilen tutar için 158.000,00 TL okul Troy logolu Flexi kartımdan kampanyaya katıldım fakat katıldığım halde taksit olmadı. Çağrı açtırdım müşteri hizmetlerine, onlar da 'Haklısınız, katılmışsınız ama taksit seçeneği çıktı.' diye olumsuz olduğunu ilettiler. ...
"Zorda olsa çözdüler. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü."
Merhaba; Garanti Bankası'nın 31 Ağustos'a kadar eğitim harcamalarına 6 taksit kampanyasına bankayı arayarak verilen talimatlar doğrultusunda katıldım ...
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartıyla BonusFlaş uygulamasından eğitimde 6 taksit kampanyasına katıldım. Daha sonra 157500 ₺ işlem yaptım, kontrol ettim fakat taksitlendirme yapılmadığını gördüm. Müşteri temsilcisi harcamadan sonra kampanyaya katıldınız diyerek taksitlendirilmediğini söyledi. Bi...
