to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla, kartımın kullanılabilir limiti yeterli olmasına rağmen Büyükçekmece Vergi Dairesi’ne gelir vergisi 1. Taksit ödememi gerçekleştiremedim. 27.03.2026 tarihinde üç kez, 30.03.2026 tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam dört denememde de işlem “müsaitlik” vermedi ve ödeme yapılamadı. Ödemek istediğim tutar yaklaşık 234.000 TL idi; kart limitim 300.000 TL, kullanılabilir limitim ise yaklaşık 277.000 TL olmasına rağmen işlem reddedildi.
Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, limitin yüksek olduğu için kartın kullanıma kapatıldığı ve benimle iletişime geçileceği söylendi. Sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ve kartın kullanıma açıldığı ifade edildi; ancak buna rağmen vergi dairesi ödemesini yine yapamadım ve sorun devam etti.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Garanti Bankası’na karşı güvenimi kaybettim. Bu nedenle yalnızca yaşadığım mağduriyetin ve tutarsız uygulamanın kayıt altına alınmasını istiyor, kartımı da kapatacağımı ve bankadan artık hiçbir beklentim olmadığını belirtmek istiyorum.
Yakup T*****
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım. Yaklaşık iki ay kadar düzenli şekilde ödemelerimi yaptıktan sonra, 25 Kasım 2025 tarihinde kalan borcun tamamını kapattım. Borcumu kapattığımda kartımın tekrar kullanıma açılacağını düşünürken, kartımın 60 gün boyu...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım halde tarafıma 685.000 TL gibi aşırı yüksek bir limit tanımlandığını fark ettim. Bu durumu 12 Ocak 2026 tarihinden beri yaşıyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım için bu kadar yüksek bir limit istemediğimi defalarca belirtme...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak dijital vergi dairesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 400.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Yapmadan önce özellikle kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, "vergi ödemelerinde iki adet ücret...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında duyurulan “dijital.gib.gov.tr’den yapılan gelir vergisi ödemelerinize 3 taksit” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım günü olarak 31 Temmuz belirtilmişti. 22 Temmuz’da BonusFlaş üzerinden kampanyaya katıldıktan sonra, 23 Tem...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartıma, araç kiralama şirketinden alınan depozitonun 7.000 TL olarak iadesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 23.02.2026 hesap kesim tarihinden sonraki 02.03.2026 tarihine kadar olan dönem içi harcamalarım toplam 954,91 TL tutarındaydı. 02.03.2026 ta...
Yorumlar