to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Gaziemir Çarşı Şubesi personeli iş yerime gelerek bana faizsiz, masrafsız ve komisyonsuz 100.000 TL tutarında bir kredi promosyonu olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek 6 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum ve krediyi kullandım.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, henüz ilk ödeme tarihim dahi gelmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.828 TL faiz ve komisyon adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Başta “faizsiz, masrafsız, komisyonsuz” denilen bir kredi için böyle bir kesinti yapılması, hem verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını hem de haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Tarafıma sözlü olarak iletilen şartların yerine getirilmesini, yapılan 1.828 TL’lik faiz ve komisyon kesintisinin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka hakkında yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
09.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın çalışanları bizzat çalıştığım iş yerine gelerek benimle yüz yüze görüştü. Bankada hiçbir hesabım yokken, hesap açmam durumunda bana 0 faizli kredi verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek banka hesabı açtım ve hemen ardından kredi başvurusunda bulundum, ancak b...
31.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Iğdır Şubesi’nden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımından sonra hesabıma para yattığında, 10.000 TL tutarında sigorta ve vergi adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağı işlem sırası...
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası teklif edildi. Yapılan görüşmede bu sigortanın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Ancak 7 Şubat 2025 ile 5 Mart 2026 tarihleri arasında hesabımdan her ay...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 25.02.2026 tarihinde, “kredi tahsis ücreti komisyon tahsilatı” adı altında toplam 1.301,72 TL (1.239,73 TL masraf/komisyon + 61,99 TL BSMV) tutarında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadığım ve tarafıma net bir bilgilendir...
10.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden, hem şube hem de mobil uygulama aracılığıyla “sıfır faizli, kesintisiz” olarak ifade edilen 50.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Tarafıma hiçbir şekilde ek masraf veya kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ancak kredi hesabıma para geçtiği...
Yorumlar