Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alirıza sonuçtan memnun
Çözüldü

Faizsiz Kredi Başvurum Faizliye Çevrildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
14 Kasım 2025 12:07
1.916
Alirıza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13.11.2025 tarihinde hangikredi uygulaması üzerinden Garanti BBVA'nın 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum ve başarılı bir şekilde müşterileri oldum. Kredi işlemlerini tamamladıktan sonra, mobil uygulamada "Şubeden devam edebilirsiniz" uyarısı aldım. Bunun üzerine en yakın Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım. Şubede yapılan incelemede ise bana sadece faizli kredi çıkabileceği söylendi. Ancak başvurumu yaparken faizsiz kredi hakkım görünüyordu, nasıl ve neden faizliye çevrildiğini anlamış değilim.

Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da masraf yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Çünkü kredi kartım olmadığı için bağlanamadım. İlk başvurumda böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum. Garanti BBVA’dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Alirıza
Alirıza
14 Kasım 2025 12:12
faizsiz-kredi-basvurum-faizliye-cevrildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

!

Alirıza
Alirıza
27 Kasım 2025 17:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 13:20
2.607
mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ağustos 2025 11:53
2.869
sifir-faizli-kredi-vaadiyle-yaniltildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Garanti BBVA Onaylanan Kredimi Hesabıma Aktarmıyor Mobil Uygulama Ve Kampanya Bilgileri Çelişkili

profile
03 Eylül 2025 11:16
1.844
garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-3.jpg
garanti-bbva-onaylanan-kredimi-hesabima-aktarmiyor-mobil-uygulama-ve-kampanya-bilgileri-celiskili-1.jpg
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Abdurrahman
27 Ekim 2025 19:05
1.861
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri