to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Müşterinin Kredi Kartı Mağduriyeti
Ben engelliyim. Garanti Bankası'ndan yıllar önce kredi kartı aldım ve yapılandırdım. Borcumun tamamını ödemek için arabamı sattım. Kredi kartı borcumu ödeyip iptal ettirerek kredi kartından kurtulmak istedim. Konya Garanti Bankası Mevlana Şubesi'ndeki memur arkadaş, bana 'borcunu yapılandırmışsın, gününde gelip ödeyeceksin' dedi. Ben de 'bak kardeşim, benim başka bir gelirim yok, ben bu kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kredi kartımı iptal edin' dememe rağmen işlem yapmadı, ilgilenmedi bile. Ben arabamı sattım, memur arkadaş paramı almadı. Şimdi ise Garanti Bankası beni kredi kartı yüzünden icralık yaptı. Bu ne biçim iş yahu? Kredi kartımı ödemek için arabamı satıyorum, almıyorlar. Kredi kartımı iptal etmiyorlar. Şimdi ise icralık yapıyorlar. O zaman param vardı, şimdi ise ne param var, ne de arsam, ne evim var. Şikayetçiyim. Lütfen bana yardımcı olun. Ben zaten mağdurum, engelliyim. Şimdi ise banka tarafından mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını, Garanti Bankası Konya Mevlana Şubesi'ndeki memur arkadaşlara ve mağduriyetimin kaldırılmasını, o zamanlardaki ödemek istediğim kredi kartı borcumun icradan kaldırılmasını ve borcumun banka tarafından karşılanıp silinmesini talep ederim. Bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Ben engelliyim. Garanti Bankası'ndan almış olduğum Bonus kredi kartım vardı. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için borcumu yapılandırdım. Daha sonra borcumun tamamını ödeyip kredi kartımı iptal ettirip kapatmak için üzerime kayıtlı olan arabamı sattım. Konya Mevlana şubesine, aracımı sattığım arkadaşla müracaat ettim. Veznedeki memur arkadaşa defalarca ısrar etmeme rağmen, arabamı sattığımı ve kredi kartı borcumu tamamını ödeyeceğimi söyledim. Ödedikten sonra iptal ettireceğimi belirtmeme rağmen, veznedeki memur arkadaş 'Borcunu yapılandırmışsın, ben borcunun tamamını alamam. Kredi kart borcunu gününde taksitler halinde ödeyeceksin.' dedi. Ben de bu söylemin üzerine 'Bak memur arkadaşım, benim mal varlığım yok. Üzerimde bir arabam var. Kredi kart borcumun tamamını ödeyip kurtulacağım. Ben paranın tamamını almazsanız bir daha bu borcu ödeyemem.' dedim. Israr ettiğim halde almadı, kredi kart borcumun tamamını almadı ve kapatmadı. Şimdi icralık oldum. Şimdi size soruyorum, bu adalet mi? Şimdi ben mağdurum. Ben icralık olsam bu borcu ödeyemem. Bilgilerinize sunarım. Gereğinin yapılmasını ve Garanti Bankası'nın bir memur yüzünden kötü duruma düştüğü hale bakın.
