Kapatılan Kredi Kartının Sistemden Silinmemesi Sorunu
Garanti Bankası, 2015 yılında kredi kartımdan sorun yaşadığım için kartımı iptal ettirip kapattım. Uzun bir süre bu bankadan hesap açmamıştım. Geçen gün Garanti Bankası'ndan açtığım hesapta, kapalı olan kredi kartının silinmediğini, sadece kapatıldığını gördüm. Bu kredi kartının sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradığımızda, çıkan bir beyefendi kredi kartımla ilgili detaylı bilgi verirken, diğer çalışan 'Buradan işlem yapamayız, buradan göremeyiz.' diyerek yardımcı olmadı. Eğer bu kredi kartı sistemlerinden silinmezse, Garanti Bankası'nı dava etme hakkımı saklı tutarak kesinlikle dava edeceğim. En küçük ödeme zorluğunda hızla harekete geçmeyi bilen banka, bu durumu da çözmeyi bilsin.














