to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası, 2015 yılında kredi kartımdan sorun yaşadığım için kartımı iptal ettirip kapattım. Uzun bir süre bu bankadan hesap açmamıştım. Geçen gün Garanti Bankası'ndan açtığım hesapta, kapalı olan kredi kartının silinmediğini, sadece kapatıldığını gördüm. Bu kredi kartının sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradığımızda, çıkan bir beyefendi kredi kartımla ilgili detaylı bilgi verirken, diğer çalışan 'Buradan işlem yapamayız, buradan göremeyiz.' diyerek yardımcı olmadı. Eğer bu kredi kartı sistemlerinden silinmezse, Garanti Bankası'nı dava etme hakkımı saklı tutarak kesinlikle dava edeceğim. En küçük ödeme zorluğunda hızla harekete geçmeyi bilen banka, bu durumu da çözmeyi bilsin.
Müşteri numaramın silinmesini istiyorum. Banka ile ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Garanti Bankası ile hiçbir şekilde çalışmıyorum ve bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da vadesiz hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen hâlâ sistemde aktif olarak görünmekteyim ve bilgilerim silinmemektedir....
Çok uzun zamandır Garanti müşterisiyim. Garanti Bankası'ndan bir kredi kartım var fakat kredi kartım, yapılandırma gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılandırma başlangıcı olmuş ama yapılandırma yapılmamış şeklinde cevap aldım. Kredi kartına herhangi bir borcum yok,...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartım, kendi talebim olmadığı halde benim talebim olmuş gibi kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, kendi talebim olmadığını söylememe rağmen ısrarla yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Kartı kapattılar ve şu anda ödemeyi yapmamı talep ediyor...
15 gündür Garanti Bankası'nda yer alan kart ve hesaplarımı kapatmak için sayısız çağrı ve mail gönderdim. Kartları iptal ettim. Ama hesabımı kapatmıyorlar konu ile destek birimlerine görüntü de paylaştım. Hesaplarımın kapatılması bankanıza ait ilerde karşıma çıkmaması için borcu yoktur yazısı işlemi...
Garanti Bankası'nda yıllardır vadesiz hesap kullanıyordum. 2023 yılında ilk defa kredi kartı aldım ve kullanmaya başladım fakat işlerim yolunda gitmediği için belli bir süre ödeme yapamadım. Daha sonrasında kartımı bloke ettiler. 'Borcu öderseniz hesabınız açılacak' dediler. Borcu ödedim fakat banka...
Yorumlar